Wir versenden unsere Bestellungen zuverlässig innerhalb Europas. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versanddauer, Versandkosten und Rücksendungen.
StoneSox versendet innerhalb Europas. Die reguläre Versanddauer beträgt in der Regel ca. 3 Werktage nach Versandbestätigung.
Für den Versand innerhalb Deutschlands orientieren wir uns am DHL Versand. Das DHL Paket 2 kg kostet online 6,19 EUR. (https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html)
Für internationale Sendungen innerhalb Europas fallen die Versandkosten abhängig von Zielland, Gewicht, Maßen und Versandprodukt an. DHL nennt für den internationalen Versand Preise ab 6,99 EUR. (https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-versenden.html)
Die finalen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt. Diese Formulierung ist eine Ableitung aus deinem Shop-Setup, nicht aus der DHL-Seite.
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist. Rücksendungen sind innerhalb der gesetzlichen Frist möglich.
Damit eine Rücksendung reibungslos bearbeitet werden kann, sollte die Ware ungetragen, sauber und in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückgesendet werden.
Weitere rechtliche Einzelheiten zum Widerruf findest du zusätzlich in unserer separaten Seite zur Widerrufsbelehrung.
Wenn du Fragen zu Lieferung, Versandkosten oder Rücksendungen hast, erreichst du uns jederzeit unter info@stonesox.de.